El hotel se encuentra ubicado frente al mar, en la zona turística y moderna de Cartagena de Indias, esto y su cercanía al centro histórico y al aeropuerto, le da un reconocimiento especial al hotel.
Gracias a su seguridad y a su servicio personalizado los huéspedes se sentirán como en casa. Además, para quienes estén en la búsqueda de descanso y relajación y nuevas sensaciones Capilla del Mar cuenta con un Fitness center & spa, en el cual el ejercicio, la belleza y la armonía están presentes en cada rincón del lugar.